近日,中心朱渝铖博士、唐铁球教授撰写的研究报告《进一步提升我市公共服务场所管理水平的调研与建议》,获得嘉兴市市长李军的肯定性批示。
报告较全面地分析我市公共服务场所管理的基本现状,提出了提升我市公共服务场所管理水平的总体构想和对策建议。主要观点包括:(一)加强组织领导,统筹协调公共服务场所的服务管理。(二)从制度标准、分类管理、人性化管理和数字化建设四个方面,全面提升公共服务场所规范化、精细化、人性化和智能化水平。(三)加快配套设施建设,夯实公共服务场所管理的基础。(四)强化监督考评,加强公共服务场所管理的监督力度。(五)推动社会力量参与,扩大公共服务场所管理的参与面。